Wir setzen uns nachdrücklich dafür ein, Ihre Privatsphäre zu schützen und allen unseren Benutzern ein sicheres Online-Erlebnis zu bieten und gleichzeitig ein Benutzererlebnis von höchster Qualität zu bieten.
Da wir bestimmte Arten von Informationen über und von Ihnen sammeln, um Ihre Anfragen zu erfüllen und Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden, sind wir der Meinung, dass Sie die Bestimmungen und Bedingungen rund um die Erfassung und Verwendung dieser Informationen vollständig verstehen sollten. Diese Datenschutzerklärung legt offen, welche Informationen wir möglicherweise sammeln oder die Sie möglicherweise bereitstellen, wenn Sie unsere „Website“ besuchen, sowie unsere Praktiken zum Sammeln, Verwenden, Pflegen, Schützen und Offenlegen dieser Informationen.
Bitte beachten Sie, dass für die Websites einiger unserer internationalen Tochtergesellschaften/verbundenen Unternehmen gesonderte Datenschutzhinweise gelten. Sie sollten die Datenschutzerklärung auf jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig lesen, um sicherzustellen, dass Sie die Datenschutzerklärung verstehen, die für diese Website gilt.
Die Informationen, die wir über Sie sammeln
Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir verschiedene Arten von Informationen von Ihnen erfassen, darunter:
A. Informationen, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können, wie Name, Treuekontonummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
B. Informationen über Ihre Internetverbindung (z. B. Ihre IP-Adresse), die Ausrüstung, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden, Marketing, das Sie zu unserer Website geführt hat, und Details zur Website-Nutzung.
C. Informationen über Produkte oder Webseiten, die Sie ansehen, Produkte, die Sie Ihrem Einkaufswagen hinzufügen, Produkte, die Sie überprüfen möchten, und Einkäufe, die Sie über die Website tätigen.
D. Informationen über Ihren Standort, um unsere Geschäfte in Ihrer Nähe zu identifizieren.
e. Eine Bestellnummer und E-Mail-Adresse, damit Sie Informationen zu Bestellungen und Rücksendungen finden können.
Wie wir Informationen über Sie sammeln
Wenn Sie sich an unsere Kundendienstabteilung wenden, müssen Sie uns möglicherweise zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, damit wir Ihre Fragen und Bedenken so vollständig und gründlich wie möglich beantworten können.
Um ein verbessertes Kundenerlebnis zu bieten, können wir gelegentlich zusätzliche Informationen anfordern, wie z. B. Ihr Geschlecht, Ihre Einkaufspräferenzen, Ihr Produktinteresse und Ihre Präferenzen für E-Mail-Benachrichtigungen. Ob Sie diese Informationen angeben, ist völlig optional und Ihnen überlassen.
Automatisch, wenn Sie auf unserer Website navigieren. Wir verwenden automatische Datenerfassungstechnologien, einschließlich der Dienste von Drittanbietern, um zusätzliche Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Muster zu sammeln, einschließlich:
A. Details Ihrer Besuche auf unserer Website, einschließlich Seitenaufrufe und Klicks, Suchaktivitäten, Warenkorbaktivitäten, Standortdaten und die Ressourcen, auf die Sie zugreifen und die Sie auf der Website verwenden.
B. Informationen über Ihren Computer und Ihre Internetverbindung, wie Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem und IP-Adresse. Diese Informationen ermöglichen es uns zu sehen, welche Bereiche unserer Website am häufigsten besucht werden, und helfen uns, die Qualität Ihres Online-Erlebnisses zu verbessern, indem wir mehr der am meisten gewünschten Funktionen und Dienste erkennen und bereitstellen. Um die Benutzererfahrung besser zu verstehen und zu optimieren, verwenden wir auch die Technologie zur Aufzeichnung von Benutzersitzungen von Drittanbietern. Wenn beispielsweise ein Besucher unserer Website auf ein technisches Problem stößt, können wir die Sitzungsaufzeichnungen der Benutzer überprüfen, um zu sehen, wie sie unsere Website verwendet haben (z. B. besuchte Seiten, Mausbewegungen, angeklickte Links oder Informationen, die der Benutzer in Webformulare eingibt auf unserer Website) und andere Details zu ihren Systemeinstellungen, damit wir die Ursache des Problems schneller und genauer identifizieren können, damit wir es für unsere Kunden lösen können.
C. Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über Websites von Drittanbietern oder andere Online-Dienste (Verhaltensverfolgung).
D. Warum wir diese Informationen automatisch erfassen. Das automatische Sammeln dieser Informationen hilft uns, unsere Website zu pflegen und zu verbessern. Es ermöglicht uns auch, die System- und Serverintegrität zu überprüfen und Ihnen einen persönlicheren Service zu bieten.
E. Wie wir diese Informationen automatisch erfassen. Wir erfassen diese Informationen automatisch mithilfe von Cookies und Web Beacons.
F. Wir reagieren auf Do-Not-Track-Signale. Obwohl einige Webbrowser eine „Nicht verfolgen“-Funktion anbieten, mit der Sie verlangen können, dass die von Ihnen besuchten Websites Ihre Online-Aktivitäten nicht verfolgen, ist unsere Website derzeit nicht so eingerichtet, dass sie auf „Nicht verfolgen“-Signale reagiert. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies und Web Beacons zu.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie zu, dass wir diese personenbezogenen Daten auf eine oder mehrere der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verarbeiten.
Wir können Informationen, die wir über Sie sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich personenbezogener Daten, verwenden, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zum Beispiel:
A. Um Ihnen unsere Website und deren Inhalte zu präsentieren.
B. Zur Erfüllung und Lieferung von Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden, und für alle anderen Zwecke, für die Sie personenbezogene Daten bereitstellen, z. B. für die Bearbeitung von Rücksendungen.
C. Um Wettbewerbe, Werbeaktionen, Umfragen oder andere Website-Funktionen zu verwalten und Ihnen die relevanten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen (z. B. um einen Preis zu liefern, den Sie möglicherweise bei einem Wettbewerb gewonnen haben).
D. Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte aus Verträgen, die zwischen Ihnen und uns geschlossen wurden, einschließlich zu Abrechnungs- und Inkassozwecken.
E. Um Sie über Änderungen an unserer Website oder unseren Richtlinien zu informieren.
F. Um Besuche auf der Website zu analysieren und mehr über die Interessen unserer Besucher insgesamt zu erfahren und Ihre persönlichen Interessen und Bedürfnisse besser zu verstehen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern und die Art von Inhalten, Funktionen und Werbeaktionen bereitstellen können, die Sie am meisten interessieren .
G. Die Telefonnummer und die Kreditkartennummer, die wir bei Ihrer Online-Bestellung erfragen, werden nur verwendet, um die Bestellung abzuschließen, die Bestellung zu bestätigen und den Versand der Bestellung zu bestätigen. Begrenzte Kreditkarteninformationen werden dann nur zum schnelleren Bezahlen gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet.
H. Auf andere Weise können wir beschreiben, wann Sie die Informationen oder für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung bereitstellen.